Al realizar una reserva de viaje con ARTPLUSEXPLAINS, LLC ("Artplus" o "la Empresa"), usted (el "Cliente") acepta y reconoce los términos y condiciones ("T&C") aquí establecidos. La reserva queda sujeta a la condición de que Artplus reciba satisfactoriamente el primer pago, mismo que será confirmado al correo electrónico proporcionado. En caso de no recibirse dicho pago, no se generará vínculo alguno entre Artplus y el Cliente.

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El costo del Viaje, las fechas y los montos de cada pago se detallan en el documento de confirmación enviado al correo electrónico del Cliente. El cobro se realizará en euros (EUR) o en la moneda especificada en dicho documento. En caso de pagar con una moneda distinta, se aplicará el tipo de cambio vigente determinado por el método de pago elegido al momento de realizarlo. El Cliente podrá realizar la liquidación total de forma anticipada si así lo decide.

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2.2 Cancelación por el Cliente. Si el Cliente cancela su participación después de haber realizado el primer pago de reserva, perderá el monto pagado y no tendrá derecho a reembolso alguno sobre el mismo.

2.3 Incumplimiento en el Calendario de Pagos. Si el Cliente no realiza alguno de los pagos establecidos dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de vencimiento, Artplus se reserva el derecho de liberar su lugar y ofrecerlo a otra persona, sin ninguna obligación de reembolso sobre los montos ya pagados.

2.4 Cancelación por Artplus. En el supuesto de que Artplus cancele el Viaje por causas directamente imputables a la Empresa y ajenas a fuerza mayor, el Cliente tendrá derecho a un reembolso total de los pagos efectuados, o bien a aplicar el saldo como crédito para un viaje futuro, a elección del Cliente. Este supuesto constituye la única excepción a la política de no reembolso.

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Artplus no estará obligada a reembolsar los pagos recibidos en caso de retraso, cancelación o reprogramación del Viaje causados por circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo sin limitar: incendio, explosión, inundación, condiciones climáticas adversas, fallas de energía, guerra, conflictos sociales, políticos o económicos, actos de terrorismo, huelgas, cierres de vías, epidemias, pandemias, o restricciones gubernamentales.

En caso de reprogramación por alguna de las causas anteriores, los pagos realizados serán aplicados como crédito íntegro hacia la nueva fecha del Viaje, sin que ello genere obligación de reembolso alguna.

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El lugar reservado es personal e intransferible, salvo autorización expresa y por escrito de Artplus. En caso de que el Cliente desee ceder su lugar a un tercero, deberá solicitarlo con un mínimo de treinta (30) días naturales de anticipación. Artplus se reserva el derecho de aprobar o rechazar dicha solicitud y podrá condicionar la transferencia al pago de una tarifa administrativa.

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Artplus colaborará con proveedores locales ("Proveedores") para llevar a cabo etapas del Viaje, incluyendo hospedaje, transporte, alimentación y servicios culturales. Artplus ha realizado una debida diligencia razonable respecto de dichos Proveedores; no obstante, el Cliente libera expresamente a Artplus de cualquier responsabilidad derivada de actos u omisiones de los Proveedores que resulten en daños o lesiones a su persona o bienes.

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6.1 Aceptación de Riesgos.** El Cliente reconoce que el Viaje puede incluir actividades físicas y recorridos que conllevan riesgos inherentes. En caso de emergencia, la atención médica inmediata puede no estar disponible o ser de difícil acceso.

6.2 Seguro de Viaje Obligatorio.** Artplus requiere que cada Cliente cuente con un seguro internacional de viaje y médico con amplia cobertura vigente durante todo el Viaje, que lo proteja ante accidentes, enfermedades, cancelaciones, pérdida de equipaje y repatriación. La contratación y los costos de dicho seguro son responsabilidad exclusiva del Cliente.

6.3 Condición Física.** El Cliente declara encontrarse en condiciones físicas y de salud adecuadas para participar en el Viaje, y será financiera y personalmente responsable de su propio bienestar durante el mismo. Artplus, sus empleados y representantes no serán responsables de incidentes que causen daño, lesión o muerte al Cliente, ni de daños, robo o pérdidas de sus pertenencias o documentos.

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El Cliente es única y exclusivamente responsable de contar con la documentación válida y vigente requerida para el Viaje, incluyendo pasaporte, visas, autorizaciones de entrada, vacunas u otros requisitos sanitarios. Artplus no gestiona trámites migratorios ni es responsable de las consecuencias derivadas del incumplimiento de estos requisitos, incluyendo la imposibilidad de embarque o entrada al país, sin que ello genere derecho a reembolso alguno.

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El Cliente declara ser mayor de edad al momento de realizar la reserva. Una vez iniciado el Viaje, Artplus tiene el derecho de determinar, a su absoluto criterio, si la conducta de un Cliente pone en riesgo la armonía, la seguridad o el bienestar del grupo, y podrá retirarlo del Viaje sin ninguna obligación de reembolso. Esto incluye, sin limitar: actos discriminatorios, agresiones físicas o verbales, uso de sustancias no permitidas, embriaguez, faltas graves de respeto a otros participantes o a las comunidades anfitrionas, o violación de leyes y normas locales.

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Durante el Viaje y en cualquier actividad o reunión relacionada con el mismo, ya sea organizada por Artplus o por terceros, incluyendo sesiones en línea, videoconferencias, reuniones preparatorias, eventos sociales y encuentros previos o posteriores al Viaje, Artplus y su equipo podrán tomar fotografías, capturas de pantalla y videos de los participantes. Al confirmar su reserva, el Cliente otorga a Artplus su consentimiento expreso e irrevocable para que dichas imágenes y materiales audiovisuales en los que aparezca su imagen sean utilizados con fines promocionales, educativos y publicitarios, incluyendo las redes sociales y plataformas digitales de @maitexplainsart y @artplusexplains, el sitio web artplusexplains.com, y materiales de marketing en general. Si el Cliente no desea que su imagen sea utilizada con estos fines, deberá notificarlo por escrito a Artplus antes del inicio del Viaje.

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Salvo indicación expresa en contrario, Artplus no gestiona ni es responsable de vuelos, traslados al punto de inicio del Viaje, ni de ningún servicio fuera del paquete contratado. Artplus no será responsable por cancelaciones o retrasos en vuelos u otros medios de transporte independientes, ni por los gastos que estos generen.

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Los datos personales proporcionados por el Cliente serán tratados conforme a la Política de Privacidad de Artplusexplains, LLC, disponible en https://www.artplusx.com/privacypolicy. El Cliente consiente que sus datos sean utilizados para la gestión del Viaje y para el envío de información sobre futuros viajes y actividades de Artplus, con posibilidad de cancelar la suscripción en cualquier momento.

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El presente documento se rige por las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos de América. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes ubicados en Houston, Texas, a cuya jurisdicción el Cliente se somete expresamente.

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By making a travel reservation with ARTPLUSEXPLAINS, LLC ("Artplus" or "the Company"), you (the "Client") accept and acknowledge the terms and conditions ("T&C") set forth herein. The reservation is subject to the condition that Artplus satisfactorily receives the first payment, which will be confirmed to the email address provided. If said payment is not received, no binding agreement will be established between Artplus and the Client.

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The cost of the Trip, payment dates, and amounts are detailed in the confirmation document sent to the Client's email address. Charges will be made in euros (EUR) or in the currency specified in said document. If payment is made in a different currency, the exchange rate in effect at the time of payment, as determined by the chosen payment method, will apply. The Client may choose to pay the full amount in advance at any time.

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2.3 Default on Payment Schedule. If the Client fails to make any scheduled payment within five (5) business days of the due date, Artplus reserves the right to release the Client's spot and offer it to another person, with no obligation to refund amounts already paid.

2.4 Cancellation by Artplus. In the event that Artplus cancels the Trip for reasons directly attributable to the Company and unrelated to force majeure, the Client will be entitled to a full refund of payments made, or may apply the balance as credit toward a future trip, at the Client's discretion. This is the sole exception to the no-refund policy.

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Artplus will not be obligated to refund payments received in the event of delay, cancellation, or rescheduling of the Trip caused by circumstances beyond its reasonable control, including without limitation: fire, explosion, flooding, adverse weather conditions, power failures, war, social, political or economic conflicts, acts of terrorism, strikes, road closures, epidemics, pandemics, or government restrictions.

In the event of rescheduling due to any of the above causes, payments made will be applied as full credit toward the new trip date, with no obligation of refund on the part of Artplus.

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The reserved spot is personal and non-transferable, except with the express written authorization of Artplus. If the Client wishes to transfer their spot to a third party, they must submit a request at least thirty (30) calendar days before the Trip start date. Artplus reserves the right to approve or deny such request and may condition the transfer on the payment of an administrative fee.

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Artplus will work with local suppliers ("Suppliers") to carry out stages of the Trip, including accommodation, transportation, meals, and cultural services. Artplus has conducted reasonable due diligence regarding said Suppliers; however, the Client expressly releases Artplus from any liability arising from acts or omissions of Suppliers that result in damage or injury to the Client's person or belongings.

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6.1 Assumption of Risk. The Client acknowledges that the Trip may include physical activities and outings that carry inherent risks. In the event of an emergency, immediate medical attention may not be available or easily accessible.

6.2 Mandatory Travel Insurance. Artplus requires that each Client hold a valid international travel and medical insurance policy for the full duration of the Trip, covering accidents, illness, cancellations, lost luggage, and repatriation. Obtaining and funding said insurance is the Client's sole responsibility..

6.3 Physical Condition. The Client declares that they are in adequate physical and health condition to participate in the Trip, and will be solely and financially responsible for their own wellbeing throughout. Artplus, its employees, and representatives will not be liable for incidents causing damage, injury, or death to the Client, nor for damage, theft, or loss of their belongings or documents.

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The Client is solely and exclusively responsible for holding valid and current documentation required for the Trip, including passport, visas, entry authorizations, vaccinations, or other health requirements. Artplus does not handle immigration procedures and is not responsible for consequences arising from failure to meet these requirements, including inability to board or enter the country, without entitlement to any refund.

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The Client declares they are of legal age at the time of reservation. Once the Trip has begun, Artplus has the right to determine, at its sole discretion, whether a Client's conduct jeopardizes the harmony, safety, or wellbeing of the group, and may remove said Client from the Trip without any refund obligation. This includes, without limitation: discriminatory acts or remarks, physical or verbal aggression, use of prohibited substances, intoxication, serious disrespect toward other participants or host communities, or violation of local laws and regulations.

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Unless expressly stated otherwise, Artplus does not manage and is not responsible for flights, transfers to the Trip's starting point, or any service outside the contracted package. Artplus will not be liable for cancellations or delays in flights or other independent means of transportation, nor for any expenses these may generate.

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Personal data provided by the Client will be processed in accordance with the Privacy Policy of Artplusexplains, LLC, available at 

https://www.artplusx.com/privacypolicy. The Client consents to their data being used for Trip management and for sending information about future trips and Artplus activities, with the option to unsubscribe at any time.

This document is governed by the laws of the State of Texas, United States of America. Any dispute will be resolved by the competent courts located in Houston, Texas, to whose jurisdiction the Client expressly submits.

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